残業…
お疲れ様です。Yano氏です。
２月も今日で終わりです。
最近１か月がびっくりするくらい早いです。
そら歳とるの早いわ…
月末と販売イベントの２日目という事もあり残業でさっき帰ってきました。
どんな仕事でも月末はバタつくかと思います。
ほんとにくたくたです。
でもせっかく始めたブログなので出来たら毎日更新したい。
そんな思いがありつつ、ほんとは今すぐにでもベッドにダイブして
眠りにつきたい…
頑張って書いてますｗ
残業が続くと、自炊する気になれず
コンビニ飯やスーパーのお惣菜に頼ってしまいます。
これのリカバリーを平日でしなければ
明日から3月！年度末です。
気合い入れて気張るぞ！
ほな！
仕事の話
お疲れ様です。Yano氏です。
今日は仕事の話です。
自己紹介でも書きましたが、某携帯電話ショップで店長をしています。
某商業施設で場所を借りて土日限定で携帯の販売イベントを行いました。
ショッピングモールとかでよくやってるのを見かけませんか？あれですw
新プランで安くしましょー！
とか
今日やったら新機種値引きめっちゃします！
とか
あれやこれや手段を用いて新規契約をもぎ取る仕事です。
そんな中で上司からイベント全体をマネージメントする立場を任されました。
別店舗からのヘルプ、イベント専門業者の仲介などで
人が入り乱れている状態でした。
今日1番最初に他社からののりかえで契約頂いたお客様が夕方に再度来られ、
「もうわけわからへんからキャンセルしたいんですわー」
とりあえず、！？！？
状態だったので話を聞く。
色々説明してもらって得なのはわかったけど、
やっぱややこしいからええわーとの事。（かなり要約してますｗ）
まてまて
お客様都合にも程度ってもんがあります。
契約をなんだと思っているのか…
携帯電話に関する法律の中に8日間キャンセルというものがあります。
自宅が電波の入らない地域であったり、十分な説明がされていない事が
判明したなどの理由があればキャンセルが出来る制度です。
わからへんからやめたいですわー
では通用しないのです。
不明点などがないことに同意しているので
キャンセルが出来ない事を伝えると、
「じゃあ解約でええわ」
！？！？！？！？
解約は単純にその番号が使えなくなるものです。
更に話を聞くと
元々あんまり使わんからいらんかなーと思っていた
との事。
いやいやいやいやいや
それならなんで今日契約した？w
ただ、お店としては貴重な１件の新規契約です。
継続利用してもらわないと困りますｗ
内容をもう一度説明し、解約には不利益しかない事を伝えるも
お客様の意思はどんどん強くなり結局解約する流れに。
キャンセルは出来ないが、
解約はお客様の申し出なら拒否出来ません。
キャンセルは手続き自体を無かった事にすること
解約は利用中のサービスをやめる事を指します。
なので解約の場合は、それまでに発生した料金や手数料
本体の代金はそのまま請求されます。
せっかく引き継いだ電話番号も使えなくなります。
ほんとに何で手続きしたんだ…という思いを隠せないまま
今後の流れを説明し、後日来店で解約手続きの予約をしました。
携帯電話の販売に携わって6年近く経ちますが
このような事例は初めてですｗ
スマホのプランや契約はややこしいとよく言われますが
だからこそわからない事は素直に聞いてほしいです。
何がわからないかわからない状態のまま契約をするのが本当に怖いです。
各携帯会社、この春に安くなった料金プランを提供開始予定です。
店員さんに本当に理解するまで聞きまくって下さい。
初歩的な事で聞きずらいとか思わなくていいです。
理解されないまま契約だけ進んで、後から思っていた料金と違うとか
言われるのが正直一番辛いです。
携帯電話業界に勤める者として切に願いますｗ
ほな！
自己紹介
お疲れ様です。Yano氏です。
ブログの冒頭挨拶って普通、“こんにちは”とか“どうも”とかが多いですよね。
なににしようかなーって、パッと浮かんだのが“お疲れ様です”でした。
社内の人へのビジネスメールとかのテンプレって絶対、
お疲れ様ですから始まりますよね。
あと20代になってからだと思いますが、友達と会った時とかも
“おぉ、お疲れぃ！”とかが多くないですか？ｗ（男だけかも）
何気なく言いますが
よく考えたら変じゃないですか？
別に仕事終わりでもない限り
いや、疲れてねぇよ？
って思ってしまいますｗ
あ、はい。どうでもいいですね。
まぁ、ブログの冒頭でお疲れ様ですってあんまり見ないのでコレでいこう
と思います。
そうや、自己紹介ですね。
なに書けばいいんだろうか…
28歳、男です。関西に住んでいます。
本当にただの一般人です。ごくごく普通に暮らしています。
仕事は某携帯ショップで店長をしております。
趣味はゲーム、YouTube、TikTok見ること、寝ること
あとはお酒毎日飲むくらい好きです。愛飲はアサヒスーパードライ
なにこの自己紹介
童貞が合コン行ったときの自己紹介やん
偏見失礼致しました。
でも自己紹介っていつも思うんですが難しくないですか？
なんか印象に残る自己紹介をってこれまでに思ったこともありますが、
結局前の人のテンプレをそのまま自分に当てはめて言うだけ。
笑いをとれたり、おぉすげえ！って思えるようなエピソードがあったり
オリジナルを出せる人が成功するんだなって思います。
あと、毎回の記事の締めくくりも考えなくては
しばらくは色々試すかもです。
関西人らしく、“ほな”とかにしてみますか。
ほな！
とりあえず始めました。
初めまして。
Yano氏と名乗ってみます。
ブログというものを初めてやるので、読みにくかったりすると思いますが、
大目にみてあげて下さいｗ
初めた経緯ですが
ネット上に無数にあるブログを何気なく読むのが昔から好きでした。
書いてみよう書いてみようとその都度思ったのですが、なかなかやらず
月日は流れ…
そして今日！
暇すぎたので立ち上げてみたという何とも安易な考え。
登録しながら
今まで自分が読んできたブログのように、この記事は誰かの目に届くのか？
読んだところで何？と思われないかという不安を抱えながらｗ
ブログのテーマはYano氏の周りで起きたちょっとおもろい事、それに伴う日常
を書いていこうと思っています。
ようはオールジャンル！
まぁ、そんな毎日おもろい事起きるはずもないのでハードルは上げずに
見て下さると幸いです。
とにかく続ける事を目標とします。
続けていくうちで途中で路線変更する可能性もありますｗ
そんなYano氏ですが、どうぞよろしくお願いします！
